POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE WYYLDE

O acesso ao site é reservado apenas a adultos, ou seja, pessoas com idade igual ou superior a 18 anos.

Última atualização: março de 2023

Atribuímos grande importância à proteção dos seus Dados Pessoais e prestamos muita atenção ao cumprimento dos regulamentos de privacidade, em particular o Regulamento Europeu n.o 2016/679 de 26 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e a Lei n.o 78-17 de 6 de janeiro de 1978 conhecida como "Informatique et libertés" alterada em 2018 (a " Legislação em vigor").

Convidamo-lo a ler atentamente a presente política de privacidade (a "Política"), que contém informações importantes sobre a forma como recolhemos, utilizamos e comunicamos alguns dos seus Dados Pessoais, de forma a satisfazer as suas necessidades e também para melhorar a qualidade dos serviços que lhe oferecemos. A presente Política aplica-se a todos os tipos de Dados Pessoais, independentemente do seu formato (por exemplo, eletrónico, em papel...) e de todos os tipos de tratamento, manual ou automatizado. O seu âmbito de aplicação inclui os Dados Pessoais dos nossos parceiros, subcontratados, consultores, clientes, utilizadores, potenciais clientes e fornecedores e, de um modo mais geral, de qualquer terceiro cujos Dados Pessoais tratemos no âmbito da nossa atividade.

Quem somos?

O site acessível em https://app.wyylde.com/pt-pt/ (o “Site“) é-lhe fornecido pela KOALA Interactive, sociedade anónima simplificada com um único acionista, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de BOBIGNY sob o número 922 077 540, com sede em 121 rue Edouard Vaillant 92300 LEVALLOIS-PERRET, FRANÇA ("nós », « nosso » ou « nossos »).

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através do seguinte e-mail: dpo@wyylde.com

Definições

Para o ajudar a compreender melhor a Política, consulte as definições abaixo, que serão utilizadas neste documento:

Consentimento informado refere-se a qualquer indicação livremente dada, específica e informada com o acordo do Titular dos Dados para o tratamento dos seus Dados Pessoais.

Dados Pessoais referem-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Dados Sensíveis ou Categorias Especiais de Dados incluem dados pessoais que revelam a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.

Finalidade do Tratamento refere-se à finalidade principal para a qual recolhemos e tratamos os dados pessoais

Titular dos Dados refere-se a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Responsável pelo Tratamento refere-se à pessoa que determina as finalidades do tratamento e os meios de tratamento.

Tratamento (“tratar” ou “tratamento”) refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre os Dados Pessoais, com ou sem meios automatizados, incluindo, nomeadamente, a recolha, o registo, a organização, o arquivamento, o acesso, a adaptação, a modificação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, a difusão, a disponibilização, a comparação, a interconexão, o bloqueio, o apagamento ou a destruição.

Terceiro refere-se a um terceiro ou parceiro comercial que, no contexto da sua utilização real ou potencial da Solução, nos comunica Dados Pessoais em seu nome ou recebe ou acede a Dados Pessoais em nosso nome, por exemplo, fornecedores, subcontratados e outros prestadores de serviços.

O Senhor, o seu, ou o Utilizador refere-se à pessoa singular cujos Dados Pessoais são recolhidos para tratamento nos termos do presente documento e que é um Titular de Dados na aceção da Legislação em vigor.

1. Como recolhemos os seus Dados Pessoais?

Recolhemos os seus Dados Pessoais de várias formas:

Quando cria uma conta de Utilizador no Site;
Quando subscreve uma assinatura no Site;
Quando utiliza as funcionalidades do Site;
Quando subscreve a nossa newsletter.

2. Que Dados Pessoais recolhemos?

Os Dados Pessoais que recolhemos no Site são os seguintes:

Quando cria uma conta no Site: e-mail, nome de utilizador, palavra-passe, língua falada, endereço postal, sexo, orientação sexual, data de nascimento (se se registou como casal, também lhe pediremos a data de nascimento do/da seu/sua parceiro/a), endereço IP
Quando faz uma subscrição no Site: e-mail, nome de utilizador, dados de pagamento (IBAN, tipo de pagamento utilizado, referência de pagamento, valor, data e hora do pagamento)
Quando preenche o seu perfil no Site: fotografia de perfil, cidade de residência, data de nascimento e idade, sexo, orientação sexual, altura, tipo de corpo, origem racial, cor do cabelo, cor dos olhos, disponibilidade no calendário, todos os dados indicados na sua descrição
Quando certificamos a sua conta: fotografia, nome de utilizador, e-mail, prova de identidade
Quando utiliza as funcionalidades do Site: participação em eventos, organização de eventos, fotografias, vídeos, participação em viagens (data, local e pormenores da viagem), todos os dados introduzidos através dos seus estados publicados no seu perfil, comentários publicados, mensagens escritas, criação de páginas ou grupos, quaisquer comentários deixados no âmbito do procedimento de denúncia, endereço IP, carimbos de data/hora, dados técnicos relativos ao equipamento e ao navegador utilizados pelo Utilizador, cookies e outros rastreadores
Quando subscreve a newsletter: e-mail

Detalhes

Respeitamos os princípios da minimização e da exatidão quando recolhemos os seus Dados Pessoais: assim, garantimos que os Dados Pessoais que recolhemos são relevantes, adequados e não excessivos em relação às Finalidades do Tratamento e à sua possível utilização. Isto significa que apenas podem ser recolhidas e tratadas as informações necessárias e relevantes para os Objetivos.

Ao utilizar o Site, poderá ser-lhe pedido que forneça Dados Sensíveis, nomeadamente a sua orientação sexual e as suas alegadas origens raciais e étnicas. A recolha destes Dados Sensíveis baseia-se no seu Consentimento informado. O utilizador pode retirar o seu consentimento informado para a recolha destes Dados Sensíveis em qualquer altura. No entanto, se não indicar a sua orientação sexual, isso irá impedi-lo de aceder ao Site.

3. Quais são as finalidades do tratamento?

Tratamentos	Finalidades do Tratamento
Disponibilização de funcionalidades gratuitas ou pagas do Site	Gestão da conta Gestão de assinaturas Certificação de contas Acesso às funcionalidades do Site Elaboração de estatísticas e de audiência Proposta de publicidade direcionada Administração, apoio e manutenção do Site
Cumprimento das obrigações legais	Verificação da maioridade dos Utilizadores Deteção de atividades fraudulentas nas contas dos Utilizadores No âmbito de ações penais, prevenção de violações da segurança pública e salvaguarda da segurança nacional Salvaguarda da segurança nacional em caso de ameaça grave efetiva ou previsível Investigação, registo e repressão de infrações penais
Gestão da newsletter	Preparação dos conteúdos Gestão das assinaturas Gestão dos envios eletrónicos
Gestão dos pedidos de exercício de direitos	Receção dos pedidos através do separador específico no Site ou através do serviço de correio eletrónico específico Processamento e controlo dos pedidos Histórico dos pedidos e das respostas aos requerentes

4. Qual é a base jurídica que nos permite tratar os seus dados pessoais?

Só tratamos os dados pessoais com base num fundamento jurídico identificado com precisão.

Para os tratamentos efetuados no Site, isto significa:

-O Consentimento informado que nos deu para recolhermos e tratarmos os seus Dados Pessoais Sensíveis;

-Os nossos interesses legítimos no tratamento dos seus Dados Pessoais (por exemplo, para a administração técnica do Site);

-A execução de medidas contratuais (por exemplo, para o fornecimento das funcionalidades do Site, para a gestão da assinatura);

-Para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, para prevenir, detetar e combater atividades ilegais ou para verificar a maioridade).

Quando recolhemos Dados Sensíveis, ou seja, orientação sexual e origem racial, pedimos-lhe o seu Consentimento Informado expresso através de um campo de seleção específica para esta categoria de Dados Pessoais.

5. Que medidas de segurança e privacidade adotamos para proteger os seus dados pessoais?

Medidas técnicas e organizacionais implementadas	Protegemos os Dados Pessoais recolhidos, utilizados, armazenados e divulgados no cumprimento das medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a sua segurança, integridade e absoluta privacidade. São implementadas medidas técnicas e organizacionais em conformidade com as normas aplicáveis para evitar qualquer destruição ou perda acidental ou ilícita, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, ou qualquer outra forma de tratamento ilícito ou não autorizado. Aplicamos estas medidas desde as primeiras fases de conceção das operações de tratamento, de modo a proteger os princípios da privacidade e da proteção de dados desde o início (“Privacy by design”). Por defeito, asseguramos que os Dados Pessoais são tratados de forma a garantir a proteção da privacidade (por exemplo, limitando a sua acessibilidade apenas às pessoas que precisam de ter acesso aos mesmos), de modo a que os Dados Pessoais não estejam acessíveis a um número indeterminado ou excessivamente grande de pessoas ("Privacy by default”).
Seleção de prestadores de serviços e parceiros	Escolhemos prestadores de serviços e parceiros que ofereçam garantias suficientes para implementar medidas técnicas e organizacionais que sejam, pelo menos, igualmente protetoras.
Documentação	Implementamos e conservamos a documentação necessária para demonstrar o cumprimento de todas as nossas obrigações decorrentes da legislação em vigor.
Violação de Dados Pessoais	Sempre que a Legislação em vigor assim o preveja, notificaremos o Utilizador e qualquer Titular dos Dados, bem como a autoridade de controlo competente, de qualquer violação de Dados Pessoais dentro do prazo legal exigido após tomarmos conhecimento da mesma. Comprometemo-nos a implementar medidas de segurança técnicas e organizacionais de forma a limitar o impacto de qualquer violação de Dados Pessoais e a garantir que não se repita.
Análise de impacto	Antes de recolher, utilizar, armazenar ou divulgar Dados Pessoais num novo sistema ou como parte de um novo projeto, definimos cuidadosamente as Finalidades do tratamento e avaliamos os riscos para a privacidade. Para proteger a sua privacidade e tendo em conta a recolha de Dados Sensíveis que efetuamos, procedemos a uma avaliação do impacto na privacidade do Tratamento que efetuamos no Site, a fim de verificar se este Tratamento não viola a Legislação em vigor.

6. Durante quanto tempo conservamos os seus Dados Pessoais?

Conservamos os Dados Pessoais durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos e tratados, os quais são depois arquivados durante o período de conservação aplicável, tal como definido na nossa política de conservação. As finalidades deste arquivamento e os períodos de conservação correspondentes são definidos a seguir:

Dados em causa	Períodos de conservação
Dados introduzidos ao criar uma conta	Duração da utilização do Site Para a data de nascimento, cidade de residência ou endereço postal, e-mail: duração da utilização do Site e cinco anos após o encerramento da conta Para o nome de utilizador e a palavra-passe: durante a utilização do Site e um ano após o encerramento da conta
Dados fornecidos ao subscrever uma assinatura	Duração da assinatura e cinco anos a partir do fim da assinatura Para o tipo de pagamento utilizado, a referência de pagamento e o valor: duração da assinatura e um ano a partir do fim da assinatura
Dados fornecidos no perfil do utilizador	Duração da utilização do Site
Dados utilizados para certificar a conta	Eliminação imediata após a certificação da conta
Dados introduzidos ao utilizar as funcionalidades do Site	Duração de utilização do Site Para os conteúdos ilegais publicados no Site: 6 meses a partir da remoção desses conteúdos do Site Para o identificador de ligação e os tipos de protocolos utilizados para iniciar sessão no Site: um ano a partir da data de ligação ao Site
Dados de subscrição à newsletter e notificações do Site	Até ao cancelamento da subscrição

Qualquer Terceiro que trate Dados Pessoais em nosso nome conservá-los-á apenas durante o tempo necessário para as finalidades para os quais foram recolhidos e processados e para outros fins compatíveis, que podem incluir:

-Participação na Finalidade de tratamento aplicável, conforme definido acima; ou

-A necessidade de cumprir um requisito legal ou regulamentar e os estatutos de prescrição aplicáveis;

-A defesa contra ações judiciais ou contratuais (caso em que os Dados Pessoais podem ser retidos até ao final do período de prescrição relevante ou de acordo com as políticas de retenção de litígios aplicáveis).

São tomadas todas as medidas razoáveis para garantir que os Dados Pessoais sejam mantidos de forma suficientemente exata e atualizada em cada fase do seu tratamento.

ncentivamos os Titulares dos Dados a ajudarem-nos a manter os seus Dados Pessoais atualizados, exercendo os seus direitos, nomeadamente de acesso e retificação.

Informamos que as contas de Utilizadores inativas são eliminadas após um período de dois anos a contar da última vez que iniciou sessão na conta.

7. Quais são os seus direitos enquanto Titular dos dados?

Estamos atentos aos pedidos relativos aos seus Dados Pessoais e, em conformidade com a Legislação em vigor, damos-lhe a possibilidade de aceder, corrigir, restringir e apagar os seus Dados Pessoais. Permitimos igualmente que se oponha ao tratamento dos seus Dados Pessoais e que exerça o seu direito à portabilidade dos dados.

Para exercer os seus direitos, utilize os dados de contacto fornecidos acima. Também pode recuperar os seus Dados Pessoais através do separador correspondente no Site. Tem ainda o direito de apresentar uma queixa ou reclamação junto da autoridade competente para o controlo dos Dados Pessoais, a "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés". (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) se considerar que não respeitámos os seus direitos.

Direito de acesso	Facultaremos o acesso a todos os Dados Pessoais relativos a um Titular de Dados, em conformidade com a Legislação em vigor, as Finalidades do Tratamento, as categorias de Dados Pessoais tratados, as categorias de destinatários, o período de conservação dos dados, os direitos de retificação, apagamento ou restrição dos Dados Pessoais consultados, quando aplicável, etc.
Direito à portabilidade	Podemos também fornecer uma cópia de quaisquer Dados Pessoais que detenhamos num formato compatível e estruturado para permitir o exercício do direito à portabilidade dos dados, na medida em que tal seja relevante ao abrigo da legislação aplicável.
Direito de retificação	Os Titulares dos Dados podem solicitar-nos a correção, alteração ou eliminação de quaisquer Dados Pessoais que estejam incompletos, desatualizados ou incorretos.
Direito ao apagamento	Os Titulares dos Dados podem solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais (i) se esses Dados Pessoais já não forem necessários para efeitos de tratamento de dados, (ii) se o Titular dos Dados tiver retirado o consentimento para o tratamento com base unicamente nesse consentimento, (iii) se o Titular dos Dados se tiver oposto ao tratamento, (iv) se o tratamento dos Dados Pessoais for ilegal, ou (v) se os Dados Pessoais tiverem de ser eliminados para cumprir uma obrigação legal que nos seja aplicável.
Direito de limitaçã	Os Titulares dos Dados podem solicitar a limitação dos seus Dados Pessoais (i) se a exatidão dos Dados Pessoais for contestada, por forma a permitir-nos verificar essa exatidão, (ii) se o Titular dos Dados pretender limitar os Dados Pessoais em vez de os apagar, apesar de o tratamento ser ilegal, (iii) se o Titular dos Dados pretender que conservemos os Dados Pessoais porque são necessários para a sua defesa no contexto de queixas ou reclamações.
Direito a retirar o consentimento	Quando o tratamento de Dados Pessoais assenta no consentimento do Titular dos Dados, este pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que a legalidade do tratamento baseado no consentimento seja afetada antes da retirada.
Direito de oposição	O Titular dos Dados pode também opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais em qualquer altura quando os seus dados são utilizados para fins de marketing para enviar publicidade direcionada, ou opor-se à partilha dos seus Dados Pessoais com Terceiros, ou quando o tratamento assenta no nosso interesse legítimo, a não ser que possamos justificar motivos legítimos que se sobreponham aos direitos e liberdades do Titular dos Dados ou ao estabelecimento, exercício ou defesa de processos judiciais.
Património digital	Os Titulares dos Dados têm o direito de definir diretivas (gerais ou específicas) relativas à utilização dos seus Dados Pessoais após a sua morte.
Definição de perfis	Não tomamos qualquer decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou um impacto significativo num Titular de Dados com base na atividade de definição de perfis desse Titular de Dados, a menos que tal seja exigido ou permitido pela legislação aplicável, pela execução de um contrato ou pelo consentimento do Titular de Dados, e que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger os direitos do Titular de Dados.

8. A quem podemos transmitir os seus Dados Pessoais?

Uso interno: os nossos colaboradores	Os seus Dados Pessoais podem ser tratados pelos nossos colaboradores, dentro dos limites das suas respetivas competências e exclusivamente para a realização das finalidades definidas na presente Política. Neste caso, os nossos colaboradores comprometem-se a respeitar a privacidade dos seus Dados Pessoais.
Divulgação a Terceiros	Os Dados Pessoais só são divulgados a Terceiros na medida em que exista uma justificação legal para essa partilha (por exemplo, o titular dos dados deu o seu consentimento, a divulgação é necessária para a execução de um contrato, a realização de um objetivo legítimo que não viole os direitos fundamentais do titular dos dados, incluindo o direito à privacidade). A divulgação é feita numa base estritamente limitada de "necessidade de saber" em relação à base legal. Se a divulgação for necessária para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, a uma agência governamental ou força policial/serviço de segurança) ou no âmbito de um processo judicial, os Dados Pessoais podem ser fornecidos desde que a divulgação se limite ao que é legalmente exigido e, se permitido por lei, o Titular dos Dados tenha sido informado da situação.
Os nossos subcontratados	Para o alojamento (AWS), recorremos a prestadores de serviços de confiança, sedeados na União Europeia. Estes serviços de alojamento oferecem escalabilidade, disponibilidade de dados, segurança e desempenho líderes no sector, com um plano de continuidade de negócios documentado. Para os fins definidos na presente Política, também utilizamos serviços fornecidos por várias empresas especializadas, incluindo Twilio, Hotjar e Google.
Autoridades judiciais	Poderá ser-nos exigido que comuniquemos os Dados Pessoais às autoridades legais competentes no âmbito de um inquérito judicial.

9. Os seus Dados Pessoais são transferidos para fora da União Europeia?

Para levar a cabo as Finalidades de Tratamento descritas na presente Política, podemos recorrer a prestadores de serviços localizados fora da União Europeia.

Se a transferência for feita para um país terceiro cuja legislação não tenha sido reconhecida como oferecendo um nível adequado de proteção dos Dados Pessoais, asseguramos que as medidas apropriadas sejam implementadas de acordo com a Legislação em vigor e, em particular, quando necessário, que cláusulas contratuais padrão ou cláusulas ad hoc equivalentes sejam incluídas no contrato que celebramos com o subcontratante subsequente.

10. Links para sites de Terceiros

O Site pode conter links hipertexto para sites de Terceiros (incluindo sites de organizadores de eventos). Tenha em atenção que, se seguir estes links, os sites e os serviços fornecidos serão regidos pelas suas próprias condições de utilização e políticas de privacidade. Não podemos ser responsabilizados pela não-conformidade dos seus termos de utilização e políticas de privacidade com a Legislação em vigor

Detalhes

Aconselhamos o utilizador a ler as políticas de privacidade e as condições de utilização aplicáveis a estes sites antes de fornecer os seus Dados Pessoais e de os utilizar

11. Como tratamos as reclamações?

Estamos empenhados em resolver as preocupações legítimas de privacidade dos Titulares dos Dados. Investigamos todas as reclamações relacionadas com violações potenciais ou reais desta Política ou da Legislação em vigor que cheguem ao nosso conhecimento e tomaremos todas as medidas razoáveis para limitar o seu impacto.

Detalhes

No caso de uma queixa que não seja resolvida de forma satisfatória, cooperaremos com as autoridades de supervisão da proteção de dados adequadas e cumpriremos os seus conselhos na resolução de qualquer queixa pendente. Se nós ou as autoridades de supervisão da proteção de dados determinarmos que a nossa empresa ou um ou mais dos nossos funcionários não cumpriu a Política, tomaremos as medidas adequadas para remediar os efeitos desse incumprimento e promover o cumprimento futuro.

12. Alteração da Política

Podemos alterar, complementar ou atualizar a presente Política para ter em conta quaisquer desenvolvimentos legais, regulamentares, jurisprudenciais e/ou técnicos. Em caso de alterações significativas aos termos da presente Política (ou seja, relativas às bases jurídicas, às Finalidades do Tratamento ou ao exercício de direitos), comprometemo-nos a informá-lo por qualquer meio escrito, pelo menos trinta (30) dias antes da data em que as mesmas entrem em vigor. Qualquer acesso ao Site após este período estará sujeito aos termos da nova Política. Qualquer Titular de Dados cujos Dados Pessoais estejam sujeitos a esta Política reconhece que a única versão da Política que tem autoridade é a que está online.

AO UTILIZAR O SITE, AO SUBSCREVER A NEWSLETTER E, DE UM MODO MAIS GERAL, AO UTILIZAR AS FUNCIONALIDADES DISPONÍVEIS NO SITE, O UTILIZADOR ACEITA OS TERMOS E CONDIÇÕES DEFINIDOS NA PRESENTE POLÍTICA.

13. Cookies no Site

Utilizamos a tecnologia de cookies no Site para nos permitir avaliar e melhorar aas suas funcionalidades. Também podemos utilizar cookies para fins publicitários ou analíticos, mediante o seu consentimento e escolha, utilizando a nossa ferramenta de definição de cookies.

Detalhes

Para mais informações sobre a forma como utilizamos os cookies, consulte a nossa política de cookies disponível aqui.

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