Condizioni Generali d'Uso (CGU)

Wyylde

– Luglio 2025 –

La società KOALA Interactive, società per azioni semplificata con unico socio e capitale di 188.932 euro iscritta al RCS di Nanterre con il numero 922 077 540 e con sede legale in 121, rue Edouard Vaillant - 92300 Levallois‑Perret (di seguito "Koala"), è l'editore del sito internet www.wyylde.com (di seguito il "Sito Internet") ospitato dalla società Amazon Web Services: Amazon Web Services LLC - P.O. Box 81226 - Seattle, WA 98108‑1226.

Le presenti Condizioni Generali d'Utilizzo hanno ad oggetto fissare le modalità e condizioni generali per le quali, da un lato, Koala mette a disposizione dell'Utente il Sito Internet e i Servizi e, dall'altro, l'Utente può accedere al Sito Internet e ai Servizi e farne uso. Esse sono completate dalla Charte wyylde.com, accessibile su https://www.wyylde.com/charte.

L'accesso al Sito Internet e ai Servizi comporta l'applicazione e l'accettazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni Generali d'Utilizzo e della Charte wyylde.com:

  • 1. Definizioni

    • Cookies :file contenenti dati (e in particolare un identificativo univoco) trasmessi dal server di un sito Web al browser dell'utente e memorizzati sul suo disco fisso;

    • Dati personali :informazioni e dati che permettono di identificare o rendere identificabile un utente del sito web, ad esempio il suo nome o nick, e-mail, immagine, indirizzo IP;

    • CGU :queste Condizioni Generali d'Uso e le Regole Wyylde;

    • Eventi :eventi offerti da terze parti attraverso il sito web;

    • Pagina Professionista :un profilo creato da una terza parte per identificare un servizio proposto, come un bar, una discoteca, ecc.;

    • Sito Web :le pagine del sito web sono disponibili all'indirizzo www.wyylde.com;

    • Servizi :tutti i servizi messi a disposizione dell'utente sul sito web gratuitamente o a pagamento, come descritto nell'articolo 3, o quelli proposti in futuro;

    • Utente :la persona fisica maggiorenne (oltre i 18 anni) che ha effettuato una verifica della maggiore età, accede al Sito Internet e desidera utilizzare i Servizi.

  • 2. Descrizione del Sito Internet

    Wyylde è una piattaforma comunitaria online riservata alle persone maggiorenni, dedicata agli incontri tra adulti in un contesto libertino. Il sito è vietato ai minorenni e non può essere utilizzato a fini commerciali o di prostituzione.

    L'iscrizione al Sito Internet è gratuita. Tuttavia, l'accesso a determinate funzionalità presuppone il pagamento di un abbonamento da parte degli Utenti.

    Il Sito Internet e i Servizi sono forniti all'Utente secondo la formula "così com'è" e sono accessibili in funzione della loro disponibilità. In linea di principio, sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo casi di forza maggiore o eventi fuori dal controllo di Koala, e fatte salve le operazioni di manutenzione e gli eventuali guasti.

    Koala si riserva il diritto di apportare modifiche al Sito Internet e/o di modificare o sopprimere in tutto o in parte il Sito Internet e/o i Servizi, previa informazione dell'Utente tramite un messaggio accessibile sulla sua casella di messaggistica personale all'interno del Sito Internet.

  • 3. Descrizione dei Servizi

    Il Sito Internet offre all'Utente i seguenti Servizi gratuiti, senza che tale elenco sia esaustivo:

    • • iscriversi gratuitamente al Sito Internet per compilare il proprio profilo, pubblicare un annuncio, foto e video;

    • • consultare annunci e profili limitati degli altri Utenti iscritti al Sito Internet, nonché gli Eventi e le Pagine;

    Il Sito Internet offre all'Utente, oltre ai Servizi gratuiti, i seguenti Servizi a pagamento, senza che tale elenco sia esaustivo:

    • • inviare "colpi di cuore", interagire tramite chat, messaggistica interna e/o live con tutti gli altri Utenti;

    • • diventare fan di Pagine Ufficiali, iscriversi o creare un Evento;

    • • creare o seguire una Pagina Ufficiale.

    Le tariffe applicabili sono disponibili sul Sito Internet.

    Il pagamento avviene tramite un servizio sicuro.

    I dati bancari sono trasmessi all'operatore di pagamento Stripe al fine di effettuare le transazioni finanziarie necessarie all'accesso alle funzionalità a pagamento di Wyylde. Tali dati sono trasmessi direttamente dall'interfaccia utente a Stripe, conservati sui server di Stripe e non sono condivisi con terzi, incluso Wyylde.

    Qualsiasi abbonamento a pagamento è soggetto a clausola di rinnovo tacito. L'abbonamento è dunque rinnovato automaticamente al termine del periodo iniziale per una durata identica, salvo disdetta effettuata dall'Utente entro e non oltre 48 ore prima della data di scadenza, tramite la sezione «Impostazioni / Abbonamento».

    In caso di disattivazione del rinnovo automatico, l'abbonamento terminerà alla scadenza del periodo sottoscritto. Per ogni successivo rinnovo, l'Utente dovrà procedere nuovamente al pagamento con carta bancaria.

    Conformemente alla direttiva europea 2011/83/UE recepita nel diritto nazionale, il diritto di recesso di quattordici (14) giorni non si applica ai contratti di fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata con il consenso preventivo espresso dell'Utente e con il riconoscimento da parte di quest'ultimo della perdita del diritto di recesso.

    Sottoscrivendo un abbonamento a pagamento e accedendo immediatamente ai Servizi, l'Utente riconosce espressamente che l'esecuzione del contratto inizia prima della scadenza del termine legale di recesso e accetta di conseguenza di rinunciare al diritto di recesso. Nessun rimborso potrà essere richiesto a tale titolo.

  • 4. Iscrizione e accesso al Sito Internet e ai Servizi

    4.1. Condizioni di accesso al Sito e ai Servizi

    Per poter utilizzare il Sito Internet e i Servizi, e in particolare pubblicare un annuncio, rispondere a un annuncio o utilizzare i servizi di chat e/o messaggistica, l'Utente deve essere preventivamente iscritto al Sito Internet.

    4.1.1. Garanzie supplementari per la verifica della maggiore età

    L'iscrizione è gratuita ed è riservata alle persone maggiorenni ed è severamente vietata ai minorenni. WYYLDE attua garanzie per verificare che i propri Utenti siano maggiorenni, conformemente alle leggi applicabili, nei limiti delle tecnologie attualmente disponibili.

    Nei Paesi soggetti a regolamentazioni sull'accesso a contenuti espliciti:

    Conformemente alla legislazione francese applicabile e al quadro normativo dell'Autorità di regolamentazione della comunicazione audiovisiva e digitale (Arcom), che determina i requisiti tecnici minimi applicabili ai sistemi di verifica dell'età, prima di qualsiasi verifica della maggiore età, nessun contenuto a carattere pornografico o esplicito può essere mostrato all'Utente al fine di prevenire qualsiasi esposizione ai minorenni.

    La semplice dichiarazione di maggiore età non è sufficiente a giustificare l'accesso ai contenuti espliciti del Sito. Pertanto, l'iscrizione e l'accesso ai contenuti espliciti sono soggetti a una verifica dell'età effettiva e affidabile, conforme ai requisiti tecnici definiti dall'Arcom, garantendo che solo le persone maggiorenni possano accedere a tali contenuti, offrendo al contempo una protezione sufficiente dei dati personali degli Utenti e della loro privacy.

    Una dicitura visibile informerà l'Utente, prima di qualsiasi pagamento, che l'accesso ai contenuti espliciti è soggetto a una verifica obbligatoria dell'età. Questa informazione sarà mostrata in modo chiaro prima della finalizzazione dell'acquisto e formulata come segue:

    "Confermi di aver letto e accettato le CGU e di essere stato informato che una verifica dell'età, richiesta nel tuo Paese, sarà necessaria per accedere ai contenuti espliciti."

    Questa dicitura, mostrata prima della convalida del pagamento, è considerata prova del consenso dell'Utente, conformemente ai requisiti delle normative vigenti.

    WYYLDE si avvale del fornitore Jumio incaricato della verifica dell'età degli Utenti. Jumio è giuridicamente e tecnicamente indipendente da WYYLDE e rispetta, nei limiti delle tecnologie attualmente disponibili, i requisiti tecnici del quadro normativo pubblicato dall'Arcom sulla verifica della maggiore età.

    La procedura tecnica di verifica dell'età fornita da Jumio è conforme ai principi derivanti dal Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR).

    La procedura tecnica di verifica dell'età fornita da Jumio garantisce il rispetto dei principi di accuratezza, proporzionalità e minimizzazione dei dati raccolti, nonché un'informazione chiara, concisa, trasparente e facilmente accessibile agli Utenti. Essa assicura inoltre un periodo di conservazione dei dati appropriato, permettendo alle persone di esercitare i propri diritti, in particolare il diritto di accesso, opposizione, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione e portabilità. Infine, garantisce una sicurezza ottimale dei sistemi informativi utilizzati per il trattamento dei dati personali, conformemente alle norme vigenti, nonché limita le possibilità di elusione grazie alla sua robustezza contro i rischi di attacchi.

    Jumio conserva i dati personali raccolti nell'ambito della verifica per un periodo massimo di trenta (30) giorni di calendario a partire dalla data della verifica, salvo che l'Utente abbia espressamente richiesto la conservazione di una prova della verifica dell'età, e a condizione che tale conservazione sia prevista nei termini e condizioni d'uso di Jumio. Trascorso tale termine, i dati vengono eliminati in modo sicuro, conformemente alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali. Il processo tecnico di verifica dell'età adottato da Jumio non consente di ottenere una prova dell'età riutilizzabile, in conformità con il principio della doppia anonimizzazione. Qualsiasi conservazione dei dati non supera quanto strettamente necessario.

    Conformemente all'articolo 22 del GDPR che disciplina i trattamenti che prevedono decisioni automatizzate, Jumio adotta misure per consentire agli Utenti di contestare una decisione errata e di rettificare le proprie informazioni. In caso di fallimento della verifica, l'Utente dispone di un ricorso presso Jumio. Le modalità precise sono sviluppate all'interno delle Condizioni generali di Jumio accessibili in inglese qui. Jumio ha sviluppato una soluzione tecnica che limita i bias discriminatori per garantirne l'affidabilità.

    Jumio non è in grado di sapere che la verifica è effettuata per l'accesso ai servizi di WYYLDE.

    Jumio propone almeno due metodi distinti per la generazione della prova d'età, ad esempio una verifica tramite documento d'identità e una stima dell'età basata su caratteristiche biometriche. Questi metodi sono specificati all'interno delle Condizioni generali di Jumio.

    WYYLDE non ha accesso ai dati utilizzati per verificare l'età dell'Utente, salvo nel caso in cui sia necessaria una verifica del genere indicato sul profilo per garantire l'autenticità del profilo e che questa informazione non sia chiaramente disponibile sul documento d'identità. Tale verifica puntuale permette esclusivamente di garantire la coerenza tra il genere dichiarato sul profilo e il genere reale della persona interessata. Al di fuori di questa ipotesi specifica, WYYLDE non può accedere ad altre informazioni personali dell'Utente. I dati relativi alla verifica dell'età non permettono di ricavare alcuna informazione utilizzabile sugli Utenti oltre al semplice fatto che essi hanno soddisfatto il requisito della maggiore età.

    WYYLDE si impegna a far evolvere il proprio sistema di verifica dell'età, in modo proattivo, man mano che le soluzioni tecnologiche migliorano, al fine di rispettare sempre meglio le raccomandazioni dell'ARCOM e i principi di tutela della vita privata.

    4.1.2. Accettazione delle CGU e informazioni da fornire

    L'iscrizione è aperta alle persone maggiorenni e richiede obbligatoriamente l'accettazione delle presenti CGU e della Carta wyylde.com, nonché la comunicazione delle seguenti informazioni identificative: pseudonimo e password scelti dall'Utente, indirizzo di posta elettronica e profilo sessuale ricercato (quali bi, etero, coppia…). Tuttavia, l'accesso ai contenuti espliciti può essere limitato da una verifica dell'età secondo le esigenze legali del Paese di residenza.

    Una volta completato il processo di iscrizione, Koala invia all'Utente, all'indirizzo di posta elettronica fornito da quest'ultimo, una mail di conferma dell'iscrizione contenente un link internet su cui l'Utente deve cliccare per essere reindirizzato al Sito Internet e finalizzare la propria iscrizione.

    Le seguenti informazioni devono essere obbligatoriamente fornite per finalizzare l'iscrizione: sesso, città, mobilità, data di nascita, colore degli occhi e dei capelli, altezza, corporatura, origine etnica, tipo di ricerca, esperienza, tipo di scambio e profili ricercati.

    Fornendo tali dati, l'Utente acconsente espressamente al loro trattamento, conformemente all'articolo 9.2 a) del GDPR.

    Fatte salve le informazioni che possono essere richieste nell'ambito della verifica dell'età, le seguenti informazioni sono facoltative e possono essere liberamente fornite dall'Utente: indirizzo postale, numero di telefono, messaggio di descrizione generale.

    L'Utente può quindi accedere al proprio account per caricare una o più fotografie e/o video e dialogare con gli altri Utenti.

    Koala non richiede mai la comunicazione del nome e cognome degli Utenti e raccomanda agli stessi di utilizzare un pseudonimo.

    4.2. Obblighi generali

    L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e sincere e ad aggiornarle regolarmente.

    Nell'ipotesi in cui l'Utente fornisse informazioni false, inesatte, scadute o incomplete o che ledano i diritti di terzi (diritto all'immagine, violazione della privacy, diffamazione…), Koala ha il diritto di sospendere o risolvere l'iscrizione o l'account dell'Utente senza preavviso e di rifiutargli immediatamente e/o per il futuro l'accesso a tutto o parte del Sito Internet.

    L'identificativo e la password forniti dall'Utente sono personali e non trasferibili, e quest'ultimo si impegna a non trasmetterli, volontariamente o per negligenza, a terzi.

    Qualsiasi connessione o trasmissione di dati effettuata tramite il nome utente e/o la password dell'Utente sarà considerata come effettuata dallo stesso. Ogni perdita, sottrazione o uso non autorizzato dell'identificativo e/o della password e le loro conseguenze sono di esclusiva responsabilità dell'Utente.

    L'Utente può in qualsiasi momento scegliere di modificare la propria email e/o password tramite la sezione « Impostazioni / Generale ».

    Se l'identificativo e/o la password sono utilizzati fraudolentemente o persi, l'Utente deve informare immediatamente Koala tramite la sezione « Assistenza » accessibile all'indirizzo: team@wyylde.com, che procederà alla cancellazione immediata dell'identificativo e/o alla modifica immediata della password previa giustificazione della sua identità.

    Le informazioni fornite dall'Utente (ad eccezione dei suoi indirizzi postale e elettronico e del suo numero di telefono) e la/e fotografia/e da lui trasmesse saranno pubblicate e appariranno nel suo annuncio sul Sito Internet. Esse sono accessibili solo agli altri Utenti del Sito Internet.

    L'Utente autorizza espressamente Koala a riprodurre e diffondere sul Sito Internet le informazioni, i messaggi, le fotografie e i video così trasmessi.

    L'Utente autorizza espressamente Koala a riprodurre e diffondere i video o i live dell'Utente nel feed del Sito Internet e nelle sezioni « classifica dei migliori live » e « zapping ».

    L'Utente può, in qualsiasi momento, accedere al proprio annuncio e modificare, integrare o cancellare le proprie informazioni (comprese foto e video) nella sezione « Impostazioni ».

  • 5. Obblighi dell'Utente

    L'Utente si impegna a rispettare le presenti CGU e la Carta Wyylde.com.

    In generale, e senza che questo elenco possa essere considerato esaustivo, l'Utente si proibisce di:

    • • utilizzare il Sito Internet e i Servizi per finalità professionali, commerciali o non private; in particolare, è vietata ogni forma di procacciamento, adescamento o attività assimilabile alla prostituzione (escort…);

    • • tenere o pronunciare discorsi o diffondere, in qualunque forma, contenuti lesivi dei diritti altrui o di natura diffamatoria, ingiuriosa, oscena, offensiva, violenta o incitante alla violenza, di natura politica, razzista o xenofoba e, in generale, qualsiasi contenuto contrario alle leggi e ai regolamenti vigenti;

    • • scaricare, riprodurre, registrare, catturare e/o copiare, con qualsiasi procedimento o mezzo, i contenuti del Sito Internet e dei Servizi, in particolare gli annunci e/o le fotografie e/o i video ivi proposti;

    • • scaricare, inviare, trasmettere, in qualunque modo, contenuti illegali, pubblicità, materiale promozionale non richiesto e non autorizzato, nonché qualsiasi virus informatico, codice, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità dei Servizi o dei server, reti o reti connesse ai Servizi;

    • • ostacolare o perturbare il Sito Internet, i Servizi, i server, le reti connesse ai Servizi, o rifiutare di conformarsi alle condizioni richieste, alle procedure, alle regole generali o alle disposizioni normative applicabili alle reti connesse ai Servizi;

    • • tentare di ingannare altri Utenti, usurpando il nome o la ragione sociale di altre persone, e più specificamente spacciandosi per un dipendente o affiliato di Koala e/o del Sito Internet oppure per un moderatore o un hosting provider;

    L'Utente si impegna affinché le fotografie, i video, i testi e/o qualsiasi altro contenuto caricati e/o diffusi da lui sul Sito Internet non ledano i diritti di terzi, in particolare i diritti di proprietà intellettuale (marchi, diritto d'autore, modelli in particolare), i diritti delle persone (inclusi diffamazione, insulti, offese, denigrazione, molestie, ecc.), il rispetto della vita privata (compreso il diritto all'immagine), l'ordine pubblico e il buon costume (inclusa l'apologia di crimini contro l'umanità, incitamento all'odio razziale, lesione della dignità umana, ecc.) e, più in generale, la normativa vigente e le consuete regole di cortesia e buona educazione.

    L'Utente garantisce Koala da qualsiasi reclamo, azione e/o pretesa di altri Utenti o terzi riguardante tali contenuti, senza pregiudicare il diritto di Koala di ottenere risarcimento per i danni subiti.

    Il Sito Internet utilizza un sistema di protezione delle fotografie e dei video caricati dall'Utente che in linea di principio ne impedisce la registrazione e duplicazione da parte di altri Utenti o terzi, senza che tuttavia possa essere fatta ricadere su Koala la responsabilità in caso di malfunzionamento di tale sistema.

  • 6. Moderazione

    Il contenuto del Sito Internet è regolarmente controllato. La chat in diretta è soggetta a moderazione.

    Koala può, in qualsiasi momento, di propria iniziativa o su richiesta di qualsiasi Utente o terzo, rimuovere dal Sito Internet qualsiasi contenuto, senza essere tenuta a informare preventivamente l'Utente che lo ha caricato.

    Chiunque desideri segnalare a Koala la presenza sul Sito Internet di un contenuto controverso deve utilizzare la sezione «Assistenza» e indicare la propria identità completa, la descrizione del contenuto controverso e la sua esatta localizzazione (link ipertestuale), i motivi per cui il contenuto deve essere rimosso (inclusa la menzione delle disposizioni legali e le giustificazioni dei fatti) e fornire prova della corrispondenza inviata all'autore o all'editore delle informazioni o attività contestate, con richiesta di sospensione, rimozione o modifica, oppure giustificare che l'autore o l'editore non è stato contattabile.

    Koala comunicherà i dati di contatto o di identificazione dell'autore del contenuto controverso solo su richiesta giudiziaria.

    Koala procederà alla rimozione sistematica di ogni contenuto illecito o lesivo della dignità umana e si riserva il diritto di denunciare tali contenuti alle autorità competenti.

  • 7. Protection des données personnelles

    I dati personali comunicati dall'Utente a Koala e/o da lui diffusi tramite il Sito Internet sono oggetto di trattamento informatico e sono conservati e utilizzati da Koala, in qualità di titolare del trattamento, per tutta la durata dell'iscrizione dell'Utente al Sito Internet, per le seguenti finalità:

    • • permettere all'Utente di accedere al Sito Internet e, se del caso, ad alcune aree riservate, utilizzare le sue diverse funzionalità e amministrare il proprio account;

    • • mettere in contatto l'Utente con altri utenti, eventualmente in base ai criteri da lui definiti;

    • • registrare e gestire le preferenze dell'Utente;

    • • comunicare con l'Utente al fine di rispondere alle sue richieste e sollecitazioni;

    • • gestire tutti i concorsi o le operazioni promozionali proposte sul Sito Internet, in particolare la designazione del/dei vincitore/i e la consegna del/dei premi;

    • • inviare all'Utente, su sua richiesta, messaggi informativi e/o offerte promozionali;

    • • misurare le prestazioni del Sito Internet, ad esempio il numero di pagine visualizzate o il numero di clic, elaborare statistiche e utilizzarle internamente;

    • • rispondere a eventuali controversie o richieste da parte delle autorità;

    • • rispettare gli obblighi di legge a cui è soggetto;

    • • rispondere ad alcuni interessi legittimi relativi in particolare alla gestione delle proprie attività commerciali.

    Tutto ciò nel rispetto della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 (detta legge "Informatica e Libertà") modificata e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali ("RGPD").

    I trattamenti effettuati da Koala conformemente alle finalità sopra indicate sono necessari per:

    • • adempiere ai propri obblighi contrattuali verso l'Utente, in particolare per la fornitura dei servizi attesi dal Sito Internet;

    • • rispettare gli obblighi di legge a cui è soggetto;

    • • rispondere ad alcuni interessi legittimi relativi in particolare alla gestione delle proprie attività commerciali.

    I dati personali dell'Utente non sono oggetto di comunicazione o trasferimento a terzi per fini commerciali o promozionali, salvo consenso preventivo ed espresso dell'Utente. Il Sito Internet utilizza cookie, secondo quanto descritto nell'articolo 9 che segue.

    I dati dell'Utente sono conservati su server sicuri ospitati presso la società Amazon Web Services in Irlanda e non sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

    L'Utente può, in qualsiasi momento, accedere al proprio account per modificare o cancellare le informazioni e i dati che lo riguardano. Le informazioni sono quindi automaticamente e definitivamente cancellate dal database.

    Se l'Utente si cancella dal Sito Internet eliminando il proprio account, i suoi dati personali diventano immediatamente inaccessibili agli altri membri e non sono più visibili sui Servizi.

    Questi dati sono archiviati in modo sicuro al di fuori dei nostri Servizi:

    • • 1 mese dopo la cancellazione dell'account o dopo 2 anni di inattività, sono trasferiti in uno spazio di archiviazione sicuro;

    • • 1 anno dopo l'archiviazione, tutti i dati personali sono cancellati ad eccezione dell'indirizzo e-mail, della localizzazione, della data di nascita e della data di archiviazione, che sono conservati per finalità legittime (sicurezza, prevenzione degli abusi, rispetto degli obblighi legali);

    • • 4 anni dopo la data di archiviazione, l'interezza dei dati, comprese le informazioni conservate parzialmente (e-mail, localizzazione, data di nascita, data di archiviazione), è definitivamente cancellata.

    Conformemente alla legge "Informatica e Libertà" modificata e al RGPD, l'Utente gode del diritto di accesso, rettifica, cancellazione o soppressione di tutti o parte dei dati personali che lo riguardano, del diritto di opposizione e del diritto a limitare il trattamento e alla portabilità dei propri dati personali, che può esercitare inviando una richiesta scritta a: Koala / DPO, oppure via e-mail a: dpo@wyylde.com.

    Per i trattamenti basati sul consenso dell'Utente, questi ha inoltre il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento.

    L'Utente è informato che l'esercizio di tali diritti non pregiudica la validità delle operazioni di trattamento effettuate precedentemente, né il diritto della società Koala di procedere all'archiviazione di alcuni dati personali interessati, conformemente ai principi sopra indicati.

    Tali richieste devono essere presentate personalmente e per iscritto dall'Utente, firmate e accompagnate da una fotocopia di un documento di identità firmato dal titolare. Queste informazioni saranno utilizzate solo per l'identificazione dell'Utente e non saranno conservate oltre il tempo necessario per rispondere alla richiesta. La richiesta dovrà indicare l'indirizzo e-mail o postale dove dovrà essere inviata l'eventuale risposta. Koala disporrà di un termine di un (1) mese per rispondere dalla ricezione della richiesta.

    L'Utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alle autorità competenti, in particolare alla CNIL (www.cnil.fr).

  • 8. Responsabilità

    L'Utente è l'unico responsabile di tutte le informazioni, contenuti e dati che inserisce sul Sito Internet o che condivide con gli altri Utenti, in particolare tramite i servizi di chat, messaggistica, video e dirette streaming.

    L'Utente riconosce e ammette che, utilizzando il Sito Internet e i suoi Servizi, esiste il rischio di essere identificato da terzi. L'Utente rinuncia espressamente a qualsiasi azione contro Koala per un'eventuale violazione della sua privacy o del suo diritto all'immagine derivante dalla divulgazione o dalla diffusione, totale o parziale, dei contenuti da lui caricati.

    Gli incontri realizzati tramite il Sito Internet avvengono a rischio e pericolo dell'Utente. Koala non si impegna a verificare l'identità degli Utenti del Sito Internet né la veridicità dei contenuti da loro inseriti sotto la loro esclusiva responsabilità. In caso di primo incontro fisico, Koala raccomanda fortemente di informare preventivamente una persona di fiducia e di preferire un luogo pubblico e frequentato (caffè, bar, ristorante, ecc.).

    Nel caso in cui la responsabilità di Koala fosse invocata a causa di un inadempimento da parte dell'Utente agli obblighi che gli incombono ai sensi della legge o delle presenti CGU, l'Utente si impegna a garantire Koala e a tenerla indenne da qualsiasi condanna a suo carico derivante dall'inadempimento dell'Utente, oltre a rimborsare tutte le spese sostenute e i danni causati.

    Spetta all'Utente assicurarsi della compatibilità del proprio materiale informatico, e in particolare della propria connessione a internet, prima di iscriversi al Sito Internet.

    La velocità di trasferimento e i tempi di risposta delle informazioni che transitano dal Sito Internet verso internet non sono garantiti da Koala. Infatti, la velocità di trasmissione delle informazioni non rientra nelle prestazioni offerte da Koala, ma è determinata dalle caratteristiche intrinseche delle reti online.

    Koala non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti, impossibilità di accesso o cattive condizioni d'uso del Sito Internet e dei Servizi connessi dovuti al sistema informatico o alla connessione internet dell'Utente, o al sovraccarico della rete internet.

  • 9. Politica sulla Privacy

    La tua privacy è importante per noi. Ti invitiamo a consultare la nostra politica sulla privacy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i termini della nostra politica sulla privacy.

  • 10. Proprietà intellettuale

    Tutti gli elementi e i contenuti del Sito Internet e dei Servizi, in particolare la grafica, le immagini, i loghi, nonché i marchi e i nomi a dominio WYYLDE e WYYLDE.COM, sono di proprietà esclusiva di Koala e/o gestiti in via esclusiva da Koala e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza la previa autorizzazione scritta di Koala, anche per la creazione di opere derivate, sotto pena di azioni legali.

    Il contenuto del Sito Internet Koala non può essere copiato, alterato, hackerato, scaricato, diffuso, affittato o venduto in alcun modo senza il previo consenso scritto di Koala.

    L'installazione di collegamenti ipertestuali che indirizzano al Sito Internet è rigorosamente vietata senza l'autorizzazione preventiva e scritta di Koala.

  • 11. Risoluzione

    L'Utente iscritto può, in qualsiasi momento e senza costi, decidere di porre fine alla sua iscrizione richiedendo a Koala la chiusura del proprio account, accedendo alla sezione « Impostazioni / Generale ».

    Tale richiesta sarà considerata effettuata il giorno lavorativo successivo alla ricezione da parte di Koala della domanda di chiusura dell'account.

    L'Utente riconosce a Koala il diritto di porre fine a tutto o parte del diritto di accesso relativo al suo account e alla sua password, o addirittura di eliminare il suo account e la sua password, se Koala ha giustificati motivi di ritenere che l'Utente abbia violato o agito in contrasto con le presenti CGU o con la Carta wyylde.com.

    Koala può altresì unilateralmente, in qualsiasi momento e dopo aver previamente informato l'Utente, interrompere senza alcun indennizzo la fornitura di tutto o parte del Sito Internet e/o dei Servizi.

    La risoluzione dell'account dell'Utente, sia su richiesta dello stesso sia da parte di Koala, non darà diritto al rimborso delle somme già versate dall'Utente per l'utilizzo del Sito Internet.

    L'Utente sarà informato della risoluzione del proprio account mediante posta elettronica all'indirizzo fornito al momento della registrazione.

    I Dati personali relativi all'Utente diventano immediatamente inaccessibili agli altri membri e non sono più visibili sui Servizi.

    Per maggiori informazioni sull'archiviazione e la cancellazione dei dati personali, l'Utente può fare riferimento all'articolo 7 delle presenti CGU.

  • 12. Modificazioni delle CGU

    Le presenti CGU annullano e sostituiscono le CGU precedenti.

    Le CGU possono essere modificate in qualsiasi momento da Koala. Le modifiche saranno comunicate all'Utente tramite un messaggio inviato alla sua casella di posta elettronica « wyylde.com » e tramite la loro pubblicazione sul Sito Internet.

    Le modifiche entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione sul Sito Internet.

    Le modifiche si intendono accettate senza riserva da chiunque acceda al Sito Internet successivamente alla loro pubblicazione.

  • 13. Diritto applicabile e controversie

    Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese. Tuttavia, se l'Utente è un consumatore residente in un altro Stato membro dell'Unione Europea, beneficia dei diritti inderogabili concessi dalla legislazione del suo paese di residenza, conformemente al Regolamento (CE) n. 593/2008.

    Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGU sarà di competenza delle giurisdizioni francesi competenti, fatti salvi i regolamenti inderogabili applicabili ai consumatori.

    Conformemente al Regolamento (UE) n. 524/2013, l'Utente può inoltre accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

    L'Utente può ottenere informazioni o porre domande tramite la sezione «Assistenza» accessibile dalla pagina iniziale del Sito Internet o scrivendo a: Koala, 121 rue Edouard Vaillant - 92300 LEVALLOIS PERRET

    In caso di traduzione delle presenti CGU, farà fede unicamente la versione francese.